SIGN 小程序方案
我们的作品，他们的故事
Our work, their stories
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成都智慧养老社区平台系统小程序app开发
22-06-23
| 序号 | 功能名称 | 详细说明 | ||||
| 1 | 运营管理系统 | 拥有最高权限的管理系统，用于支撑智慧养老项目的开展。可进行系统初始化、基础数据的收集、老人档案的电子化管理、层级运营管理部门和分支服务机构的设置管理、用户设置及权限的分配、各类数据的动态管理、统计分析等等。具备以下功能：基础数据、老人档案、机构管理、设备管理、会员管理、健康管理、安全监护、生活服务、资讯管理、商城管理、办公管理、统计分析、呼叫中心配置、系统管控等。 | ||||
| 2 | 服务中心系统 | 服务中心是养老服务的指挥调度中心，为整个智慧养老提供服务嫁接、服务调度、协调指挥、管控测评等服务。具备以下功能：来电弹窗、坐席监控、服务预定、数字录音、话务报表、话务智能分配、定位查看、健康管理等。 | ||||
| 3 | 监督管理系统 | 监督管理系统是保障智慧养老服务保质保量完成的基础，通过监督管理系统可对老人、商家、订单、营业额等基础数据进行查看。 | ||||
| 4 | 服务商家系统 | 服务上架系统是用于商家上架自身服务、接收订单、完成订单等系列操作。具备：接单、派单、服务管理、交易处理、结算管理、服务人员管理、订单投诉等功能 | ||||
| 5 | 老人/家属APP | 用户（老人或亲属，亲属需关联老人）可通过APP清晰明了的看到老人健康情况、当前位置和历史轨迹、进行服务预订、商品购买、查看老人视频、进行健康咨询、查看各项消费及可用余额、进行在线充值缴费。老人更舒心、家属更放心。具备以下功能：健康查看、定位追踪、服务预定、医生咨询、远程问诊、居家安防、健康预警、商品选购等功能 | ||||
| 6 | 服务商APP | 服务商接收订单后，服务人员在APP上进行服务全过程跟踪。包括：服务签到、服务路径查看、服务小结等 | ||||
| 7 | 医生/健康专家系统 | 医生通过系统，对自己所服务的老人进行管理，对于老人通过带有网络功能的健康检测设备传上来的检测数据，进行分析并给出健康评估报告、指导意见。当健康参数出现异常时，平台会主动提示。通过系统，医生能与老人更加方便更加密切地进行沟通，对老人的健康情况可以了解得更加清楚。具备：健康查看、评估报告、在线咨询、预约挂号、健康预警、慢病随访等功能。 | ||||
| 8 | 老人自助系统 |
可查看老人在关联的健康检测设备上传的血压、体质、血糖、运动、体温等健康数据，如果没有开通相应的设备，此数据也可以进行手动录入。系统对健康数据进行简单的分析处理，子女可以根据老人健康指数的历史数据，对老人的身体健康状况进行一个预判。平台可设定监控告警阀值，当超时无数据上报或者上报的数据超过设定的范围时即触发告警，通知社区服务中心，并短信通知家庭成员手机。 用户通过个人中心可以进入网上商城，挑选自己所需要的商品。 用户可从专家库中，选中自己满意的医生为其进行健康指导，并选择成为自己的家庭医生。 用户可自助进行家庭安防的告警设置，可查看相关数据。 平台可绑定多个家庭成员，用于同一家庭内成员的数据共享及业务服务。 |
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| 9 | 智能健康穿戴设备 | 智能健康穿戴设备具备血压、心率、血氧、定位、语音通话等功能，满足老人日常生理指标监测 | ||||
| 10 | 多谱健康监测仪 | 该设备主要运用于室内，具备对心跳、呼吸、睡眠分期、在床/不在床等多种数据及事件的监测 | ||||
| 11 | 多谱跌倒监测仪 | 该设备主要安装于室内，用于对老人是否跌倒进行监测。发生跌倒时，后台系统发出报警信息。 | ||||
| “互联网+老年健康”综合服务管理平台说明 | “互联网+老年健康”综合服务管理平台主要以老年人为服务对象，以老年健康服务组织机构为依托，以信息化平台为纽带，从安全看护、健康监测、生活照料等方面为着眼点，将先进的技术和老人日常管理、生活服务内容和流程紧密的结合起来，提供养老综合应用服务及管理。 | |||||
