成都小程序功能要求
发布人:龙兵科技
19-03-12
总要求:小程序要4个端口:由后台指定为平台、供货商、团长、客户。对于团长负责区域用地图划分自动落地。小程序要能多城市使用,三级即可。
一、平台:
1、平台功能中需要搜索推荐商品的功能。
2、能自动识别使用客户所在位置,自动提供所在位置片区内各种商品的价格。
3、小程序下单,可用微信、支付宝、银行卡等方式支付。
4、商品交接各环节物流中的流程显示,自动显示商品去向,显示短途物流位置的功能(显示配送中、已到达社区)。
5、对于不同种类的商品有根据成本自动核算零售价及毛利的功能,根据商品类别和进价自动核算零售价格,自动核算团长提成标准。(正常商品、特价引流商品、特殊商品等)
6、自动核算团长提成的功能,并可满额提现的功能(团长发出提现要求,由后台审批,返现后确认消除)
7、对于无法送达的区域(收货地址或客户所在位置),能自动进行友情提示,对于某些城镇有开发价值但还没有布局的区域,提示中加正在招商或招聘团长等的内容。
8、程序中设抽奖功能,对于同一个客户的每一个送货区间段内进行消费金额累计,超过一定金额元可参与抽奖,中奖名单显示并自动提醒中奖客户,中奖者在商品收单时同时能收到礼品。能有互动功能。保留优惠券功能。
9、开通客户积分累计功能,积分自动累计、也可根据一定要求消分。
10、对于零库存商品超一定期限提醒的功能(或超一定时间自动下架的功能)。
11、对于有保质期商品,由供应商在端口直接显示生产日期在 年 月 日之后的商品。(自动按三分之二有效期测算出日期的功能,这项可选,如果复杂可以去掉)
12、对于不能确定实际价格的商品(如海鲜类斤称会导致货款误差的商品)采用多预收款功能,根据实际商品金额进行退差价的功能。(如复杂也可去掉)
13、能查看总毛利率、活跃客户、用户消费平均、销售排行等等的功能。及其他一般小程序自带的各类数据核算功能。
14、设置客服端。
二、供应商
1、开通供应商端口,端口客户所下订单能直接汇总在所供商品的供应商端口显示,但仅显示订单总数量(不显示订单的具体信息)。
2、供应商端口有库存上传功能,开通其上传商品剩余数量的更改权限。
3、开通供应商端口与平台沟通的途径。
4、能导出一定期间内的订货清单。
三、团长:
1、开通商品送达后商品交易完成功能。
2、能显示所负责区域所有订单显示功能,并能导出的功能(不显示供货商的具体信息)。
3、显示负责范围内客户提出的售后服务要求,对于客户提出的售后跟踪功能,能和平台进行沟通和确认,达成解决方案。
四、客户端:
1、平台有自动定位客户的功能(加能切换到收货所在区域的功能)
2、平台有自动定位收货处地址的功能,自动将订单归属到该收货区域社区负责团长之下,地图规划功能。
3、开通用户端家里有人或无人的提示功能,可以加急,或要求延后送货的功能,能直接和团长端连接。
4、显示该社区团长的联系电话。
5、开通评价功能用(商品、物流速度、服务),以对客户回访或对点负责人考核的依据。
6、对质量问题,开通退货退款的功能,及售后跟踪的功能,中间需要由团长上传核实信息方可执行。
7、在规定时间内对于未发货商品有取消订单的功能。
8、对于暂时缺货(如送货时损坏)延后一天送货或退款的沟通执行功能。
9、联系客服的功能。
10、客户收货地址(精确到社区范围)及收货电话必须填写。
11、预留一个跳转链接端口。