当用户完成支付或者提交表单时，小程序就能给用户推送服务消息，每条通知以卡片的形式呈现，包括小程序的LOGO、名称、通知时间、通知内容等

用户在接收消息后，查看消息的通知就能便捷地进入小程序，进行相应的业务处理、信息查看等操作，一定程度上提升了用户的活跃度，并且可以引导用户进行下一步行为，增加了产品的曝光率，便于用户留存，增强用户粘性。模板消息可以直接在微信聊天框中查看，符合用户处理消息的习惯，使用户掌握商家服务更加便捷。