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如何打造高质量的预约服务APP平台,1个方法解决?
发布人:龙兵科技 23-09-20

类似东郊到家的上门预约服务APP平台,为什么一定要筛选优秀的技师,剔除垃圾的技师呢?前两天有个南充的粉丝,刘总,在后台私信我,他是做过上门预约平台的,一开始运营的不错,但是到了后期,人员杂乱,管理难度大大提升,刘总经常接到反馈,说平台的技师手法太差了,一点都不专业,还说一些乱七八糟的话。刘总也非常焦急,安排专人客服筛选出优秀技师和垃圾技师,及时将垃圾技师剔除平台。但是人工剔除始终效率不高,而且有很多顾客在遇到垃圾技师后,根本不会填反馈,会嫌麻烦,因为反正下次也不会复购了,刘总的平台用户流失率,高的离谱。最终平台入不敷出,只能倒闭。刘总在看了我们的短视频之后,觉得用后台系统数据直接筛选出垃圾技师和优秀及时,效率非常高,如果他当时用的时候这个系统,那么他就不会倒闭了。如果是你遇到这样的问题,你会怎样去解决呢?有不同想法,欢迎评论区留言,一起交流。

 

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