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瑜伽馆,健身馆等场馆类机构,有必要购买一个会员排课约课小程序吗?会员排课约课小程序对于场馆类机构的重要性主要体现在哪几个方面呢?
第一,工作效率
数据支持,让排课更高效,约课更方便。
1.会员排课约课小程序系统内,支持每月排课分析,每个课程的排课次数,成课率,以及上座率,员工可以根据排课分析,合理高效排课,将受欢迎的课程排课次数增多,提高员工的排课效率。
2.顾客点进会员排课约课小程序就可以查看到每个老师的电子名片,上面有老师的个人形象,工作经历,以及擅长哪种课程教学,还有各种课程的文字+视频介绍,让顾客能更加了解课程,方便顾客选择,预约更方便。
第二,成交率
洞察顾客意向,成交率更高。
1.会员排课约课小程序的获客雷达,能够根据顾客查看了什么课程介绍,教练资料,查看了多久,查看了几次来分析出顾客的意向度高不高,喜欢哪类课程。员工可以根据雷达推送的信息,及时跟进高意向度顾客,推荐顾客喜欢的课程,提高沟通效率,帮助提高成交。
第三,管理效率
数据支持,让管理更轻松。
1.员工的获客数据以及订单数据都会汇总在后台,形成排行榜,老板们可以根据排行榜数据,来制定奖惩制度,激励员工提高工作效率,提高业绩。
2.SCRM客户管理系统,让员工管理顾客更加方便,可以快速为顾客建立档案,贴好标签,客户管理HIA支持显示储值不足的顾客,次数不足的顾客,会员即将到期的顾客,30天未上课的顾客,及时跟进督促,让顾客不流失,管理顾客更轻松。
会员排课约课小程序能够提高场馆类机构的工作效率,成交率,管理效率,让业绩提升更轻松!